下記の通り、2008年4月1日のご予約分より、「DeNAトラベル」での旅行業務取扱手数料、取消・変更手続き手数料を改定いたします。
2008年3月31日までのご予約分は、現在の各種手数料を適用といたします。
| 手数料種目 | 単位 | 料金（税込み） |
|---|---|---|
| 外国内航空券発券手数料 | 1件 | \3,150 |
| ETAS（オーストラリア電子ビザ） | 1人 | \3,150 |
| その他査証 | 取り扱い不可 | |
| eチケットが可能な航空券の場合の空港受取 | 1人 | \1,050 |
| eチケットが可能な航空券の場合の宅配便受取 | 1ヵ所 | \2,100 |
| eチケットが不可能な航空券の場合の空港受取 | 1人 | \0 |
| eチケットが不可能な航空券の場合の宅配便受取 | 1ヵ所 | \1,050 |
| 公示運賃（正規割引運賃等）の入金後の名前・旅程変更 | 1人 | \3,150 |
| 公示運賃（正規割引運賃等）の当社払い戻し手数料 | 1人 | \5,250 |
| eチケット発券が可能な航空券を紙チケットにて発券する場合※但し、紙チケットにて発券可能な航空券に限る | 1人 | \7,350 |
| 旅行相談料 | 1件 | \3,150 |
| 緊急取り扱い手数料 | 1人 | \5,250 |
| 銀行振り込み手数料(3万円未満） | 1件 | \420 |
| 銀行振り込み手数料(3万円以上） | 1件 | \630 |
| 帰国後の各種書類の取り寄せ | 1件 | \3,150 |
| ホテルの取消事務手数料 | 1件 | \1,000 |
| アジア | アジア以外 | |||
|---|---|---|---|---|
| 通常時期 | ピーク時期 | 通常時期 | ピーク時期 | |
| 60日-31日前 | 5,000 | 10,000 | 5,000 | 10,000 |
| 30日-15日前 | 20,000 (10,000) | 30,000 (20,000) | 20,000 (10,000) | 30,000 (20,000) |
| 14日-3日前 | 40,000 (30,000) | 50,000 (40,000) | 47,500 (37,500) | 57,500 (47,500) |
| 2日-旅行開始当日 | 50% (40,000) | 50% (50,000) | 50% (47,500) | 50% (57,500) |
| 旅行開始後の解除 又は無連絡 |
100% | 100% | 100% | 100% |
◆エコノミークラス＝旅行開始日の15日前より以前に航空券の発券手続きをし、 その後に取消・変更が生じた場合は、 出発日15日前より以前であっても「14日前から3日前まで」の取消・変更料が適用されます。
| 通常時期 | ピーク時期 | |
|---|---|---|
| 60日-31日前 | 0 | 5,000 |
| 30日-15日前 | 3,000 | 10,000 |
| 14日-3日前 | 取消料と同額 | ピーク取消料と同額 |
| 2日-旅行開始当日 | 取消料と同額 | ピーク取消料と同額 |
| 旅行開始後の解除又は無連絡 | 100% | 100% |
| アジア | アジア以外 | |||
|---|---|---|---|---|
| 通常時期 | ピーク時期 | 通常時期 | ピーク時期 | |
| 15日-4日前 | 25,000 | 40,000 | 32,500 | 47,500 |
| 3日-旅行開始当日 | 40,000 | 50,000 | 47,500 | 57,500 |
| 旅行開始後の解除 又は無連絡 |
100% | 100% | 100% | 100% |
◆ビジネスクラス＝航空券の発券手続きをし、その後に取消・変更が生じた場合は、 「3日前から旅行開始当日まで」の取消・変更料が適用されます。
| アジア | アジア以外 | |||
|---|---|---|---|---|
| 通常時期 | ピーク時期 | 通常時期 | ピーク時期 | |
| 15日-4日前 | 20,000 | 30,000 | 27,500 | 37,500 |
| 3日-旅行開始当日 | 40,000 | 50,000 | 47,500 | 57,500 |
| 旅行開始後の解除 又は無連絡 |
100% | 100% | 100% | 100% |
◆エコノミー、ビジネス共通事項◆
＊旅行代金がお一人様50,000円未満の場合は、【 】内の取消・変更料を適用します。
＊<注1> ピーク時期：4/27-5/6、8/5-8/15、12/20-1/7出発
＊<注2> 取消料は、旅行代金の50%と【 】内の取消料の高額な方を申し受けます。旅行代金が該当取消料未満の場合は全額となります。
| 通常時期 | ピーク時期 | AP有り商品 | |
|---|---|---|---|
| 60日-46日前 | 0 | 0 | 0 |
| 45日-31日前 | 0 | 15,000 | 40,000 |
| 30日-15日前 | 15,000 | 20,000 | 40,000 |
| 14日-8日前 | 30,000 | 40,000 | 40,000 |
| 7日-3日前 | 40,000 | 40,000 | 40,000 |
| 2日-旅行開始当日 | 40,000 | 40,000 | 40,000 |
| 出発後 | 100% | 100% | 100% |
平素より格別のお引き立てを賜り、厚く御礼申し上げます。
弊社（スカイゲート株式会社）は合併により、平成20年03月10日をもちまして、株式会社エアーリンクとして社名変更することとなりました。
これを機に社員一同新たな気持ちで、より一層皆様のご要望ご期待に添えるよう全力を尽くす所存でございますので、
引き続きのご支援ご鞭撻を、賜りますようお願い申し上げます。
なお、現在、スカイゲート株式会社で提供している「DeNAトラベル（http://www.skygate.co.jp)」での、
インターネットを使った旅行商品・サービス及び各種旅行情報の提供につきましては、運営会社を株式会社エアーリンクとして引き続き提供して参ります。
【ご注意】
本件につきまして、ご不明な点がございましたら、下記までお問合せいただきすようお願い申し上げます。
お問合せ先 ： DeNAトラベルカスタマーセンター 03-5909-1151
営業時間月〜金（祝日を除く） 10：00〜18：00
