クーポン利用規約


「DeNAトラベル」(以下「当サイト」といいます)は、株式会社DeNAトラベル(以下「当社」といいます)が運営する日本語版総合旅行サイトです。本クーポン利用規約(以下「本規約」といいます)は、お客様が当サイト上で海外ホテルを新規予約する際に利用できる当社発行の海外ホテルクーポン(以下、「クーポン」といいます)の利用時において遵守すべき事項を定めたものになります。


第1条(クーポン発行)

当社は、クーポンごとに次の各号の事項を定め、クーポン画面に表示します。

  1. (1) クーポンを利用できる対象商品
    海外ホテルまたは海外航空券+海外ホテルの新規予約にのみ、クーポンをご利用いただけます。それ以外商品へのクーポン利用はできません。
    (例:クーポンを海外航空券の新規予約に利用することはできません)
  2. (2) 購入金額及び割引額
    クーポン利用対象となる購入金額及びクーポン利用によって支払に充てることができる金額を表示します。
  3. (3) クーポンの有効期限
    クーポンを利用できる期間です。いかなる場合も有効期限をすぎたクーポンは利用できません。
  4. (4) クーポンコード
    クーポン利用の際、当社指定のフォームにご登録、ご記入いただくコードです。
  5. (5) クーポン利用条件及び注意事項
    クーポン利用時の注意点の他、特別な利用条件、獲得条件等がある場合、その条件を明記します。

第2条(クーポン利用時の注意事項)

  1. 1.クーポンは当サイトに掲載されている海外ホテルの新規予約時にのみ、利用できます。
    電話、メールでの新規予約もしくは予約完了後または予約済み商品、後日追加したオプション清算時の利用はいかなる場合もできません。
  2. 2.現地支払商品には、クーポン利用はできません。
  3. 3.クーポンは海外ホテルの他、海外航空券+海外ホテルにも利用できます。ただし、クーポンによる割引対象は「海外ホテル」です。そのため割引額の上限は予約1件における海外ホテルの代金となりますので、ご注意ください。
    (例:購入金額80,000円以上で10,000円割引のクーポンであっても、購入金額のうち、海外ホテルの代金合計が8,000円なら、割引額は8,000円になります)
  4. 4.予約の際、クーポン割引額が表示されます。予約を完了させる前に、ご利用のクーポンの提示金額が割引されていることを必ずご確認ください。
  5. 5.口コミ、アフィリエイト、比較サイト等の他のサイトを経由した場合、または当社の他の割引キャンペーンを利用される場合、クーポンがご利用いただけない場合があります。
  6. 6.特段の記載がある場合を除き、クーポンは1枚につき1回のみ、利用できます。1枚のクーポンを複数回(取消後の再利用することを含みます)することはできません。
  7. 7.特段の記載がない限り、クーポンは1件の予約につき1枚のみ、利用できます。分割利用、複数枚同時利用はできません。
  8. 8.購入金額がクーポン割引金額を下回る場合も、差額の返金や繰越はありません。他の商品購入への充当もできません。
  9. 9.利用枚数上限条件があるクーポンは、当社からの配布枚数、お客様の獲得有無にかかわらず、当サイト内の利用枚数が上限に達したときをもって利用不可となります。お客様に対しクーポンの利用状況の個別通知を行なわれませんので、ご了承ください。
  10. 10.利用年齢条件があるクーポンは、お客様(またはグループの代表者)の旅程開始日時点の満年齢が条件を満たした場合のみ利用できます。
  11. 11.初回利用限定条件があるクーポンは、はじめて当サイトを利用するお客様またはクーポンの適用対象商品を過去に予約(予約後の取消を含みます)したことのないお客様のみ利用できます。適用条件はクーポンによって異なりますので、ご利用前に「クーポン利用条件及び注意事項」よりご確認ください。
  12. 12.利用できる対象商品が二つ以上のクーポンもありますが、お客様は対象商品の中からひとつの商品の予約に際し、1回だけクーポンを利用できます。
    (例:海外ホテルまたは国内旅館や国内ホテルに利用できるクーポンの場合、海外ホテルまたは国内旅館や国内ホテルのいずれかひとつの予約にのみ、1回だけクーポンを利用できます。予約した商品が海外ホテルの場合、規約は本規約が適用されます)
  13. 13.本条各項に定める事項の詳細、または定めのない事項等を記載する場合がありますので、ご利用前に「クーポン利用条件及び注意事項」を必ずご確認ください。

第3条(クーポンを利用した予約の変更または取消)

  1. 1.クーポンを利用した予約を変更(日程、減員または増員など)した場合、クーポン利用条件を満たしたとしても、割引はすべて無効になります。
  2. 2.予約変更または取消の場合、利用済みクーポンは失効します。いかなる場合も再利用できませんので、ご注意ください。天変地異、戦乱、暴動、ストライキ、ハイジャック、航空会社または宿泊施設の都合による予約の取消、変更も同様です。
  3. 3.取消料、変更料にクーポンを充当することはできません。また取消料、変更料はクーポン利用前の代金から決定しますが、返金額はクーポン割引分を除いた実施に支払われた代金から取消料または変更料を差し引いた金額となります。
    (例:10,000円の商品に1000円のクーポンを使い、9000円を支払ったあとに取消した場合、返金額は9000円から10,000円を基準に算出された取消料を差し引いた金額となります)

第4条(禁止事項)

  1. 1.お客様は、クーポン取得及び利用にあたっては、次の各号に定める行為をしてはならないものとします。
    1. (1) 本規約違反または違法行為や手段により、クーポン取得、利用条件を充足させる行為
    2. (2) クーポンを第三者に譲渡または担保提供する行為
    3. (3) クーポンを第三者と共有または第三者に利用させる行為
    4. (4) クーポンを偽造、変造、改ざんする行為
    5. (5) その他、当社が不適切と判断できる行為
  2. 2.クーポン利用後に前項各号の行為が判明した場合、当社は当該クーポン利用による割引を無効とし、割引額の支払を請求することができます。なお、当該支払が行なわれるまで、当社は予約された商品の提供を留保することができます。

第5条(その他)

  1. 1.本規約に定めのない事項当社利用規約、条件書等の定めに従うものとします。
  2. 2.当社の責に帰するべき事由がある場合を除き、当社はお客様クーポン利用、管理時に発生した損害については一切の責任を負いかねます。
  3. 3.禁止行為の発覚やシステムメンテナンスなど、当社が必要と判断した場合は、当社はお客様に対する事前通知なくクーポンの発行及び利用をいつでも一時中断または中止することができます。
  4. 4.クーポンの取得、利用においてお客様の故意または過失により、当社が損害を被った場合、お客様はその損害を賠償するものとします。
  5. 5.領収書発行時には、クーポン割引額が表示されます。割引額表示なしの領収書の発行はできませんので、ご了承ください。
  6. 6.当社は、本規約を随時変更、改定することができます。変更、改定後の本規約は、お客様に開示した時点で効力を有するものとします。

本規約は2017年3月1日より有効とします。