クレジットカード(CCCF発券用)決済規約


「株式会社DeNAトラベル」(以下「当社」)は、当社の運営する「旅行サイト」(以下「当サイト」)のサービスを利用し、海外航空券旅行契約(※)の代金決済をクレジットカード決済で行おうとする際には、次の「クレジットカード・(CCCF発券用)決済規約」を設けております。

本規約にご同意いただきクレジットカードでのご決済をお願いします。

(※)ホテルを同時ご購入の場合、ホテルお支払い分につきましては別途「クレジットカード決済規約」が適用となります。


第1条 クレジットカードの利用

当社は海外航空券代金の決済の手段としてクレジットカードによる決済を行います。

クレジットカード決済にあたっては、クレジットカード会員番号(カード番号)、クレジットカード名義人、クレジットカードセキュリティコード、有効期限を入力いただきます。

第2条 クレジットカードの取引形態

クレジットカードによる決済は、クレジットカード会社を通じ、利用者と航空会社間でのお取引になります。クレジットカード会社からのご請求明細書等には、請求元としてご利用の航空会社名(または IATA BSP ) が記載されます(※)。

このため、当社の領収証は発行できませんのでご了承ください。領収証に代わるものとして、マイページにて「予約確認書 兼 支払証明書」の発行が可能です。


※ 当社で収受する諸手数料分については、利用者と当社間でのお取引として当社名が記載されます。

また、発券・取消の処理の都合上、航空券代金・キャンセル料につきましても利用者と航空会社間でのお取引ではなく、利用者と当社間でのお取引となる場合がございますので予めご了承下さい。

第3条 お支払に使用できるクレジットカード

利用者がクレジットカード決済を利用するにあたり、当社が認めるクレジットカードは以下のとおりです

  • JCBカード(提携カードを含む)
  • VISAカード(提携カードを含む)
  • MASTERカード(提携カードを含む)
  • AMERICAN EXPRESSカード(提携カードを含む)
  • DINERSカード

第4条 クレジットカード会社からのご請求金額

当社ホームページ(ご購入時、マイページ等)やご案内メールで記載いたしましたご請求またはご入金金額は航空券発券時のレート変動等により海外空港使用料金・航空保険料・燃油特別付加運賃・その他が変動する場合がございますので、クレジットカード会社からのご請求金額と一致しない場合がございます。
発券時に航空会社都合により、正規割引運賃、燃油特別付加運賃が変更された場合の差額は利用者の負担となります。
また、決済承認システムの都合により、一旦外貨建てにて与信が確保されます。
このため、ホームページやご案内メールで記載いたしましたご請求額と与信確保額が一時的に一致しない場合がございます。
ご請求、与信額についてご不明点がございましたら、ご利用のクレジットカード会社へお問合せください。

第5条 取消によるご返金

第2条記載の通り、原則利用者と航空会社間でお取引となりますので航空券のキャンセル等によるご返金は航空会社の定める取消手数料を減じた金額がクレジットカード会社を通じて利用者のクレジットカード引落口座へご返金されます。ご返金に要する日数に付きましては航空会社の審査期間及びクレジットカード会社の締日により通常3ヶ月程度、一部外国航空会社では4ヶ月〜12ヶ月となり、また個別の事情により航空会社が払戻に応じない場合がございますので予めご了承下さい。

第6条 クレジットカード情報の取扱

利用者がクレジットカード決済を利用するにあたり、当社が航空券発券を目的としてお客様のご予約情報及びクレジットカード会員番号(カード番号)、クレジットカード名義人、クレジットカードセキュリティコード、有効期限、取得与信番号を航空会社に提供することを了承したものといたします。

第7条 予約確保と契約の成立

利用者がクレジットカードを利用して代金決済を行おうとする時、「決済規約に同意する」を選択し、「予約内容・規約に同意しクレジットカード決済をする」ボタンを押した時点で決済が確定し、ご予約完了画面の表示ご確認、又は当社が旅行契約を承諾する旨の確認通知メールを発した時に、契約が成立します(※)。
(ただし、海外航空券の全額決済時は航空会社が、旅行契約を承諾したうえで当社がその旨の通知を発した時に、契約が成立します。)

クレジットカード決済による決済が完了しなかった場合は、契約は成立しません。当社及び航空会社は、いかなる場合でも契約が成立しなかったことに起因する一切の責任は負いません。

(※)旅行契約を承諾する旨の確認通知メールの到達の有無は、契約成立に影響するものではありません。

第8条 クレジットカード会員番号(カード番号)、クレジットカード名義人、クレジットカードセキュリティコード、有効期限の入力

決済に使用するクレジットカードの会員番号(カード番号)、クレジットカード名義人、クレジットカードセキュリティコード、有効期限を正しく入力してください。

入力が正しくなされなかったことによって決済が完了しなかった場合は、契約は成立しません。また、正常にクレジットカード決済が出来ない場合、クレジットカードの有効性はご自身でクレジットカード会社へ確認してください。当社および航空会社は、いかなる場合でも契約が成立しなかったことに起因する一切の責任は負いません。

当社は、利用者が虚偽のクレジットカード情報の入力、その他当社が不適切と認める行為を行ったことにより生じた損害について、当該利用者に対して賠償を求めることができるものといたします。

第9条 ご予約のキャンセル

下記の場合、当社は事前の案内無しに利用者のご予約をキャンセルいたします。

尚、当社は下記理由によるキャンセルによって生じるいかなる損害の責も負わないものといたします。

  • 利用者が当社の設定したご入金期限までに入金(決済)を行わなかった場合
  • ご入金金額が請求代金に不足している場合
  • クレジットカード会社または航空会社より決済取消の指示があった場合
  • 不正使用があったと認められた場合

第10条 本規約の改訂

本規約の内容に付きましては事前の予告なく変更する場合がございます。

第11条 本規約の有効期間

本規約は2005年8月24日より、当社がクレジットカード・(CCCF発券用)決済を提供している期間有効となります。