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Ｑ1.eチケットとは
Ａ.
従来紙の航空券にて発券手続きをさせて頂いておりましたが、［eチケット］にて発券をいたしますと、航空会社のコンピュータにお客様のご旅程内容などが登録され、紙の航空券をお客様へお渡しする必要が無い発券手続きになります。
［eチケット］は航空券を持たずにご旅行することが可能ですので、航空券の紛失・盗難に遭う危険がございません。 |
【eチケットお客様控】 |
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Ｑ2.eチケットの利用方法
Ａ.
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| 【1】 |
ご決済時に航空券受領方法選択でeチケットをご選択ください。
（航空券の種類によっては、eチケットをご選択いただけない場合がございます。）
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| 【2】 |
航空券を発券後、MySkygateにて［eチケットお客様控］をプリントアウトしてください。
通常、格安航空券はご出発5〜7日前、正規割引航空券はご決済後3日以内に発券いたします。
（発券後、ご案内メールをお送りいたします。）
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| 【3】 |
空港のチェックインカウンターで、パスポートと［eチケットお客様控］をご提示願います。 |
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Ｑ3.検索結果および空席確認後のeチケットボタンに関して
Ａ.
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eチケットでのご予約が可能です。（空港受取/宅配便受取の場合手数料が必要になります） |
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eチケットのみのお取り扱いとなります。（空港受取/宅配便受取はご選択できません） |
| 【検索結果】 |
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eチケットのご利用が可能です。（但し、フライトや目的地によってはeチケットがご利用頂けない場合がございます。） |
| 【空席確認後】 |
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航空会社のシステムに問い合わせた結果、eチケットのご利用が可能です。 |
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Ｑ4.チケットにかかる手数料
Ａ.ｅチケットの利用が可能な航空券とそうでないもので、取扱い手数料が異なります。 ｅチケットが利用可能な航空券は基本的にお客様ご自身で［eチケットお客様控］印刷していただく形で、既に印字された航空券を発送・受取していただく必要がありません。
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航空券受領方法 |
手数料 |
単位 |
| eチケット限定航空券の場合 |
eチケット |
無料 |
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| eチケットが可能な航空券の場合 |
eチケット |
無料 |
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| 空港受取 |
500円 |
1予約ごと |
| 宅配便受取 |
1,000円 |
1予約ごと |
| eチケットが不可能な航空券の場合 |
空港受取 |
無料 |
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| 宅配便受取 |
無料 |
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Ｑ5.eチケット処理中に関して
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Ａ.
 お客様の［eチケットお客様控え］をプリントアウト出来るよう、準備中です。
準備が整いましたら、メールにてお知らせいたしますので、しばらくお待ち下さい。
通常、格安航空券はご出発5〜7日前に完了いたします。 |
