【お部屋に関して】
- ▼1名様で1部屋をご利用の場合
- ・1名様用のお部屋を1名でご利用いただく場合と、2名様用のお部屋を1名様でご利用いただく場合がございます。
- ・2名様でお申し込みの場合でもご出発前に1名様がキャンセルされた場合、1人部屋追加代金が必要となります。
- ・お子様の1人部屋はお受けできません。
- ▼3名様で1部屋（トリプル）をご利用の場合
- ・一般的に2人部屋に簡易ベッド（又はソファーベット）を入れ3名様でご利用頂く為、お部屋は手狭となります。
- ・ダブルベッド1台＋シングルベッド（または簡易ベッド）1台、ダブルベッド2台、またはベッド1台（キングまたはクイーン）のお部屋になる場合もございます。
基本的には2人部屋に簡易ベッドを入れてのご利用となり、手狭になりますがご了承ください。
- ・簡易ベッドの搬入時間は夜遅くになることがございます。
- ・3名様1室利用がお受けできない場合もございます。
- ▼グループ、家族等で4名1室、または2部屋以上をご利用の場合
- ・キャビンが4名様1室利用でお取りできた場合でも、ホテルが4名1室でお取りできない場合がございます。
- ・複数のお部屋をご利用頂く場合、クルーズ会社、ホテル側の事情によりお隣またはお近くのお部屋をご用意出来ない場合がございます。
- ・添い寝で同室される子供、幼児の場合でも1名扱いとなり、お部屋定員数を超える場合には、ご予約後にご予約をお断りするケースがございますので予めご了承ください。
- ※対象のお客様には別途ご連絡させていただきます。
- ・朝食付きのホテルでも「ベッドなし（添い寝）」でご予約の場合、お子様には朝食は付きません。
- ▼ベッドの台数について
- ・ベッド台数確約商品以外は、ツインベッドルーム（ベッド2台）、ダブルベッドルーム（ベッド1台）の指定はお受け致し兼ねます。
- ・人数によってエキストラベッド、ソファベッドをご利用頂く場合がありますが、利用人数と同数のベッドがご用意されるとは限りません。
- ▼その他
- ・お部屋の使用はツアー参加ご本人様以外認められません。
- ・一流ホテル等では、セキュリティー上の都合により室内での面会も制限される場合があります。
- ・禁煙、喫煙室ご指定は承れません。
- ・バスタブの有無などのご指定は承れません。
- ・3名1室以上でご利用の場合、お部屋のアメニティ類のご用意が宿泊の人数様分ではない場合がございます。チェックイン時にホテルにてご確認ください。
- ・ホテルチェックイン時にデポジットのお支払いまたはクレジットカードのご提示が必要になる場合がございます。
- ・現地で宿泊税が必要なホテルがございます。（主にヨーロッパ）宿泊地、ホテルの星の数、宿泊日数、宿泊期間などにより異なります。
◆利用ホテルグレードに関して
- ・本サイトで表示しておりますホテルランク表示は、各国のホテルランクや現地手配会社の情報を基に当社（旅行企画・実施： 株式会社エアトリ）が独自に設定したものです。
ホテルランクの基準は国及び各社ごとに異なるため、他社と同じとはならない場合がございます。表示は一つの目安であり、当社はこれを保証するものではございません。
- ・ご利用ホテル・クラス一覧表は、予告無く変更になる場合がございます。
- ・ホテル指定のコース以外は、各クラス内のホテル指定は出来ません(同等クラス内のいずれかのホテル利用となります)。
- ・特別に記載のない場合、部屋のカテゴリーは部屋指定なしとなります。
- ・ホテルの名称は、ホテル側の都合により変更になる場合がございます。
◆ご予約について
- こちらは正式予約ではなく、リクエスト予約となります。正式なお部屋・座席を確保できた場合に、弊社担当よりご連絡させて頂きます。
最少催行人員が設定されているツアーでは、お申し込み人数が最少催行人数に満たない場合、旅行の実施を中止させていただく場合がございます。
- ・年齢区分（対象年齢）は最終フライトのご搭乗日時点のものとなります。
※大人（12歳以上）、子供（2〜11歳）、幼児（2歳未満）
【オプショナルツアーについて】
◆オプショナルツアーのお申込みと取消し
- ・弊社主催のオプショナルツアーの詳細はご予約時にお送りするツアーインフォメーションでご確認の上、ツアー申込書と一緒にご返送下さい。
- ・オプショナルツアーの催行可否は概ねご出発41日前頃確定いたします。ツアーが催行される場合でもお申込み状況によりオプショナルツアーが催行中止となる場合がございます。
- ・催行確定となったオプショナルツアーをお取り消しする場合、規定の取消料が発生致します。詳細はツアーインフォメーションのオプショナルページでご確認下さい。
- ・現地手配の都合上、間際のお申し込みは承れない場合がございます。
【取消し（キャンセル）について】
◆キャンセル手続き
- ・旅行の契約が成立した後、お客様はいつでも以下（お取消料枠に表示）に定める取消料をお支払いいただくことにより、旅行契約を解除することができます。
- ・契約解除のお申し出の受付は、お申込みされた当社らの営業時間内とします。
（お申し出の期日により取消料の額に差が生じることもありますので、当社らの営業日、営業時間、連絡先等はお客様自身でも申込時点に必ずご確認願います。）
こちらのツアーはクルーズ旅行約款を適用いたします。お取り消し料は別表にてご確認下さい。
◆その他
- ・旅行申込み時点の氏名はパスポートに記載されているとおりのローマ字綴りで正確にお知らせください。
（旧姓から新姓への追記訂正されている場合等は、訂正後の氏名でお知らせください。）
お客様の氏名が誤ってお申込みされた場合には、航空券、クルーズ乗船券の発行替えのほか、宿泊機関等への連絡及び変更手数料等が必要となります。
運送・宿泊機関により、氏名の訂正が認められず、旅行契約を解除される場合もあります。この場合、当社所定の取消料をいただきます。