飛行機が時刻通りに出発しない場合
～海外航空券（海外航空券＋ホテル）編～
飛行機が時刻通りに出発しない場合
～海外航空券（海外航空券＋ホテル）編～
台風・雪・地震など、自然災害や天候による運航中止や遅延の判断は、当日航空会社の判断にゆだねられます。
万一、運航が難しい場合は、代替便や翌日以降のフライトに振り替えられる場合もあります。
振替便にてご出発をご希望の場合は、直接航空会社へお電話でご連絡いただくか、チェックインに間に合うように空港に向かっていただき、航空会社のカウンターにて状況のご確認をお願いいたします。
航空会社ホームページや空港のホームページで最新の運航状況を確認の上、
現在の状況について以下よりご選択ください。
直接航空会社へご相談ください。
下記【払戻しフォーム】に必要事項をご入力の上、送信してください。
※キャンセル料免除の可否は確約できません。キャンセル料が発生する場合はカスタマーセンターからご連絡いたします。また、フォームに記載の＜ご注意事項＞を必ずご確認ください。
【払戻しフォーム】
ホテルも予約している場合
キャンセル料発生日をご確認の上、キャンセル料発生日前は、マイページからキャンセル手続きをお願いします。
※ホテルのご予約のみキャンセルし、航空券はキャンセルしないようご注意ください。
キャンセル料発生日以降は、原則規定通りのキャンセル料が発生します。
ホテルへキャンセル料免除の交渉は可能でございます。下記【払戻しフォーム】に必要事項をご入力の上、送信してください。
【払戻しフォーム】
随時、航空会社のホームページ等で最新の運航状況をご確認ください。
状況が変わらない場合は、時間に余裕をもって空港へご到着ください。
原則、規定通りのキャンセル料が発生します。
※最終的には航空会社の判断となり、状況によっては特別対応が可能な場合もあります。
ホテルも予約している場合
原則、規定通りのキャンセル料が発生します。
※状況によって、ホテルへキャンセル料免除の交渉は可能です。（免除の確約はできません）