お知らせ DeNAトラベルはエアトリに名称を変更しました。

2018年6月1日よりDeNAトラベルはエアトリに名称を変更しました。
エアトリ(https://www.airtrip.jp/)会員様が当サイトで航空券等をご購入の際は、新たに会員登録が必要となります。

旧 DeNAトラベル会員様はそのままサービスをご利用可能です。

海外航空券/格安航空券 > 座席指定に関する注意事項

座席リクエストに関する注意事項

※対象サービス:海外航空券

座席リクエストが可能な航空券は、予約後にエアトリマイページからお手続きいただけます。
ただし、航空券によっては座席リクエストができない場合や、有料の場合があります。下記注意事項をご確認ください。

LCCに注意!座席リクエストは有料です。

航空会社ホームページの予約確認画面からお試しいただくか、お電話で航空会社へご相談いただき、別途お支払いください。
または、当日チェックイン(搭乗手続き)の際にご指定ください。

エアアジア・ジェットスター航空・済州航空・バニラエア・ピーチなどのLCC(格安航空会社)は事前座席リクエストが有料です。

※航空会社・航空券の種類等によっては、事前座席リクエストができない場合もあります。

ヨーロッパ系の航空会社は特に注意!座席リクエストが有料の航空会社が多いです。

航空会社ホームページの予約確認画面からお試しいただくか、お電話で航空会社へご相談いただき、別途お支払いください。
Webチェックインをご利用いただくか、当日空港でのチェックイン(搭乗手続き)の際に指定いただくと、無料です。

下記航空会社は、座席リクエストが有料です。(※1)

ヨーロッパ系航空会社
  • アリタリア航空
  • スイスインターナショナルエアラインズ
  • エールフランス
  • スカンジナビア航空
  • KLMオランダ航空
  • ブリティッシュエアウェイズ
  • ルフトハンザドイツ航空
  • LOTポーランド航空  など
その他
  • エアインディア
  • 中国南方航空
  • マレーシア航空
  • エティハド航空 など

予約クラスに注意!予約クラス(運賃タイプ)によっては、座席リクエストができません。

事前座席リクエストができない予約クラス(運賃)の場合は、Webチェックインをご利用いただくか、当日空港でのチェックイン(搭乗手続き)の際にご指定ください。

下記航空会社は、予約クラス(運賃タイプ)によって座席リクエストの可否を定めています。(※1)

  • エミレーツ航空
  • キャセイパシフィック航空
  • ベトナム航空
  • オーストリア航空
  • 大韓航空
  • マカオ航空
  • ガルーダインドネシア航空
  • チャイナエアライン
  • カンタス航空
  • フィンランド航空 など

共同運航便に注意!原則、事前座席リクエストができません。

一部可能な場合もございますので、まずは予約後に弊社カスタマーセンターまでご相談ください。
座席リクエストができない場合は、当日空港でのチェックイン(搭乗手続き)の際にご指定ください。

共同運航便は、事前座席リクエストができない可能性が高いです。
例)「NH7024便(運航:ユナイテッド航空)」のように、運航航空会社が記載されている場合は共同運航便です。

事前座席リクエストができるか、予約前に確約はできません。

お電話でのご予約の場合のみ、予約時に座席リクエストの可否をご案内できます。
※ただし、一部Web限定商品(LCCなど)はお電話でのご予約を承ることができません。

Web予約の場合、予約と同時に座席リクエストはできません。また、事前にリクエストできるかどうかも確約できません。
なぜなら、航空券の種類や、混雑状況によって、事前座席リクエストができない場合があるためです。

※1:航空会社により規定が変更となる場合があります。最新の情報は、直接航空会社へご確認ください。
ご契約成立後の座席指定の可否によるキャンセルの場合、規定通りのキャンセル料がかかります。