海外航空券、格安航空券予約。JALやANA、周遊や片道航空券も出発2時間前までオンライン予約可能。

やむを得ないご事情でキャンセル手続きを行う場合は、下記の手順でキャンセルを行ってください。

1：【ご予約者様】DeNAトラベルマイページにて、キャンセル手続きを行う

画面に表示されているキャンセル料と、実際にお支払いいただく金額が異なる場合がございます。後ほど、当社からのご連絡をお待ちください。

2：【ご予約者様】ご利用予定のツアー企画・実施会社に連絡を行う（海外ホテルの場合は必要ございません）

ご出発前までに、ご利用予定の「お客様窓口」までご連絡していただき、担当者の案内に沿ってお手続きください。その際、必ず担当者名をお控えいただきますようお願いいたします。（ご連絡先は、事前にお送りいたします行程表（スカイパックツアーズはメール予約確認書）の緊急連絡先をご確認ください。）

3：【ご予約者様】DeNAトラベルカスタマーセンターへキャンセルの旨をご連絡

企画・実施会社へキャンセル連絡された旨を、当社カスタマーセンターへお問い合わせフォームよりご連絡ください。その際、上記企画・実施会社の担当者名も合わせてご明記ください。

4：【DeNAトラベル】キャンセル手続きのご連絡をいたします

2008年1月4日以降、当社より企画・実施会社にご確認させていただいた後、キャンセル料に関する詳細のご案内をさせていただきます。