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お支払い前にチェックイン日・チェックアウト日など、予約内容が間違いないか必ずご確認ください。
ご予約完了時にメールをお送りします。予約内容をご確認の上、支払期日までにお支払いください。お支払いの確認が取れ次第、「お支払完了のお知らせ」というメールをお送りします。
- ※ ご予約と同時にクレジットカードでお支払いただいた場合は、追加でお支払い手続きを行う必要はありません。
- ※ 現地払いの商品をご予約いただいた場合は、「お支払完了のお知らせ」メールの送信はございません。現地ホテルでのお支払いをお願いします。
ホテルバウチャー(予約確認書)は、ご入金完了後にマイページより印刷が可能になります。
マイページより必ず印刷し、ホテルチェックインの際にフロントでご提示ください。
ホテルのフロントで、ホテルバウチャー(予約確認書)をご提示ください。
チェックインでお困りの際は、バウチャーに記載の緊急連絡先までご連絡ください。
万が一、お部屋に不備がある場合は、すみやかにホテルのフロントにご相談ください。