お知らせ DeNAトラベルはエアトリに名称を変更しました。

2018年6月1日よりDeNAトラベルはエアトリに名称を変更しました。
エアトリ(https://www.airtrip.jp/)会員様が当サイトで航空券等をご購入の際は、新たに会員登録が必要となります。

旧 DeNAトラベル会員様はそのままサービスをご利用可能です。

海外航空券/格安航空券 > 【重要】クレジットカード決済における一部ブラウザ・OSの設定・変更のお願い

クレジットカード決済における一部ブラウザ・OSの設定・変更のお願い

当社で運営するWEBサイトでのクレジットカード決済において、より高度なセキュリティを確保するため、安全性の高い通信暗号化方式「TLS1.2」に対応いたします。
TLS1.2に対応することで、2018年3月末以降順次一部ブラウザ・OSでご利用いただいているお客さまはクレジットカード決済がご利用いただけなくなります。
つきましては今後当社で運営するWEBサイトでクレジットカード決済をご利用いただくにあたり、以下をご参照の上、TLS1.2を有効にしていただくかご利用のブラウザ・OSのアップデートをご対応いただきますようお願いいたします。

TLSとは?(SSL/TLSの仕組み)

http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/security_previous/help.htm
※総務省のサイトにリンクします。別ウインドウで開きます。

TLS1.2設定手順

対応が必要なブラウザ・OSバージョンの確認と対応方法

PC ブラウザ

  • Windows7以上 Internet Explorer
    10.x
    以前
  • Windows / Mac Firefox
    26.x
    以前
  • Windows / Mac Google Chrome
    29.x
    以前
  • Mac Safari
    6.x
    以前

※Windows Vista以前でご利用の方は、Internet Explorer がTLS1.2に対応できません。別のブラウザを使用するか、別のPCでご利用ください。

Windows7以上 Internet Explorer 10.x 以前

確認方法
設定方法

1

Internet Explorerを起動。

2

「歯車アイコン」をクリックし、「インターネット オプション」をクリック。

3

「詳細設定」タブをクリック。

4

「TLS1.2の使用」にチェックを入れる。

5

「適用」をクリック後、「OK」をクリック。

6

Internet Explorerを再起動。 ※Windows Vista以前でご利用の方は、Internet Explorer がTLS1.2に対応できません。別のブラウザを使用するか、別のPCでご利用ください。

Windows / Mac Firefox 26.x 以前

確認方法
アップデート方法

https://support.mozilla.org/ja/kb/update-firefox-latest-version

バージョン27以上にアップデート後、特別な設定の必要はありません。

Windows / Mac Google Chrome 29.x 以前

確認方法とアップデート方法

https://support.google.com/chrome/answer/95414

バージョン30以上にアップデート後、特別な設定の必要はありません。

Mac Safari 6.x 以前

確認方法

1

Safariを起動。

2

メニューバーの「Safari」をクリック。

3

「Safariについて」をクリック。

4

バージョンが表示されます。

アップデート方法

https://support.apple.com/ja-jp/HT204416

バージョン7以上にアップデート後、特別な設定の必要はありません。

スマートフォン OS

  • Android OS 4.4.4 以前
  • iOS 5.x 以前

※一部のAndroidの端末では、4.4.4以前から5.xへのアップデートができません。別のスマートフォン端末かPCにてご利用ください。

Android OS 4.4.4以前

確認方法とアップデート方法

1

本体の「設定」をタップ。

2

「端末情報」をタップ。 ※ご利用の端末によって「バージョン情報」と記載されているなど、文言が異なる場合があります。

3

「システム更新」をタップ。 ※ご利用の端末によって「システムアップデート」と記載されているなど、文言が異なる場合があります。

4

「更新を確認」をタップ 。 ※ご利用の端末によって「今すぐ更新」と記載されているなど、文言が異なる場合があります。

5

画面の指示に従い「インストール」をタップ。
バージョン5以上にアップデートいただいた後、特別な設定の必要はありません。 ※一部のAndroidの端末では、4.4.4以前から5.xへのアップデートができません。別のスマートフォン端末かPCにてご利用ください。

iOS 5.x 以前

確認方法
アップデート方法

https://support.apple.com/ja-jp/HT204204

バージョン6以上にアップデートいただいた後、特別な設定の必要はありません。

お電話でのお問合わせ

お困りの場合はカスタマーセンターまでご連絡ください。ご連絡いただく際、「クレジットカード支払いの設定変更ページを見た」とお伝えいただくとスムーズです。