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海外のホテルで使える英会話フレーズ7選(館内施設編)

ホテルの館内施設で使える英会話

ホテルは、観光で1日中歩き回ったあとに、疲れた体を癒やす場所。レストランやバーだけでなく、プールやエステなど館内施設が充実したホテルに宿泊することもあるでしょう。
昼間は外を出歩き、ホテルでは寝るだけという方も、たまにはホテルでゆったり過ごす時間をとって、館内施設を満喫してみてはいかがでしょう。今回は、ホテルスタッフとの会話に使える英会話フレーズ7選をご紹介します。

まずはあいさつから

「日本人はシャイ」というイメージがあるのはご存じですか。海外でお店に入りますと、店舗のスタッフから「Hello.」や「Hi!」など声を掛けられることが多いのですが、日本人は返事をしないそうです。
「いらっしゃいませ。」ではなく「こんにちは。」と話しかけられることは、日本ではなじみがありませんが、海外では普通のこと。きちんとあいさつを返すのがマナーです。スタッフにどう話しかければよいのか悩む前に、まずはあいさつを返すことから始めてみましょう。

見ているだけ、と伝えたいとき

I’m just looking, thank you.(見ているだけです。ありがとう。)

ホテルの売店などに入ったら、店員さんが気さくに「Hello.」と声をかけてくれます。同じように「Hello.」や「Hi!」など気軽に返しましょう。そのあとに「May I help you?(なにかお探しですか?)」と聞かれるかもしれません。そんなときに使えるのがこのフレーズ。
探し物があれば手伝ってもらえばよいのですが、目当ての商品がない場合、笑ってごまかしてしまうとスタッフも困惑してしまうもの。海外でははっきりと意思を伝えることが大切です。最後に「thank you.」を付け加え、感謝の気持ちも忘れずに。

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営業時間を知りたいとき

When is the ○○○ open?(○○○はいつ営業していますか?)

営業時間を聞くフレーズはこちら。○○○にはレストランやプールなど、営業時間を尋ねたい施設の名詞を入れましょう。営業時間は「business hours」と表現しますが、「when(いつ)」を使うことによって単純な営業時間だけではなく、営業している曜日なども含めて質問できます。返事が上手に聞き取れなくても、時計やカレンダーを示せば指さしで教えてもらえるでしょう。

施設の利用に予約が必要か知りたいとき

Do I need a reservation?(予約は必要ですか?)

営業時間を確認したら、施設の利用に予約が必要か尋ねましょう。必要であれば、その場で利用したい時間や人数を伝えるとスムーズに予約できます。
このフレーズは、予約の確認をするとき以外にも応用できます。例えば、プールを利用するときにタオルが置いてあるか確認したい場合は、「Do I need a towel?」と尋ねてみましょう。

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お店にまだ入れるか尋ねたいとき

Are you open now?(お店は開いていますか?)

このフレーズは、例えば、営業時間ぎりぎりになってしまった場合に、「まだお店を利用できますか?」と尋ねたいときに使えます。もっと簡単に質問するのであれば「still open?(まだ開いていますか?)」でも大丈夫。レストランだけでなくプールやジム、お店などでも使えるフレーズです。

スタッフのおすすめを知りたいとき

What do you recommend?(おすすめはありますか?)

レストランやカフェで活躍するフレーズ。メニュー表に写真があれば、どんな料理か想像できますが、文字だけの説明では、どんな料理かわからない場合があります。そんな時は、スタッフのおすすめメニューを聞いてみましょう。
さらに、このフレーズに加えて「I don’t like spicy foods.(辛いものは苦手です。)」など苦手なものを伝えておきますと、せっかく頼んだけれど食べられない、という事態が避けられます。現地の料理を味わいたい方は、「I’d like to eat local foods.(地元の料理が食べたい。)」と伝えるのもおすすめです。

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レンタルできるか確認したいとき

Do you have any rental ○○○?(レンタル○○○はありますか?)

ホテル内にプールやゴルフ場が併設されていて、水泳やゴルフに挑戦したくなった場合は、レンタル品があるかホテルスタッフに確認してみましょう。○○○には、レンタルしたい水着(swim suits)やゴルフクラブ(golf club)が入ります。
「Do you have …?」も覚えておくと便利なフレーズです。「…」に「Japanese staff」を入れますと、「日本人スタッフはいますか?」という質問ができます。

料金を部屋付けにしたいとき

Charge it to my room, please.(勘定は部屋につけてください。)

ホテルの館内施設を利用するメリットは、料金を部屋付けにできること。お金を持ち歩かなくていいので便利かつ安心ですね。料金を部屋付けにしたいときは、このフレーズを使ってみましょう。会計伝票に部屋番号を書き、サインをすれば、チェックアウト時に清算されます。

 
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